Domaine des Lys

Bonjour à tous,

Comme beaucoup, je fais appel à une société de ramonage pour entretenir ma cheminée et surtout pour respecter les obligations légales au niveau de mon assurance.

Cette année, comme pour les années précédente, je fais appel à la société BRUN et le 25 novembre 2020, l’un de leur ramoneur vient.

Il me tient un discours alarmiste « Houlà mon bon monsieur, votre cheminée est bistrée ! ! ! c’est très dangereux ! «  –/– « Il faut mettre du produit que l’on trouve uniquement chez les spécialistes » –/– « ça vaut 60 euros le pot mais je peux vous le faire à 40 euros » –/– « pour votre cheminée, il faut entre 3 et 4 pots ! »

J’écoute bien ce qu’il me dit mais je ne prends pas pour 160 euros de poudre flairant l’arnaque. Et il me fait une facture en indiquant dans les commentaires « Cheminée Bistrée » ce qui invalide totalement son intervention en cas de problème avec l’assurance.

Je me fais confirmer le bon état de ma cheminée par un autre professionnel qui intervenait chez moi, quelques heures plus tard (technicien s’occupant de ma chaudière)

Je contacte la société Brun par mail (tel indisponible) pour leur dire ce que je pense de leur méthode et le pdg de la société répond à mon mail qu’il trouve en effet que le comportement de leur ramoneur n’est pas correct et me propose de faire venir un autre ramoneur, très expérimenté.

Celui-ci vient le 30 novembre et confirme que ma cheminée est très clean, qu’il n’y a absolument pas de Bistre et que je n’ai pas du tout besoin de mettre de leur produit. Et pour cloturer l’affaire, il me donne un certificat indiquant le bon état de ma cheminée.

Donc attention aux pseudos ramoneurs voulant vous refourguer des produits en grosse quantités et à un prix 4 fois supérieur à ce que ça vaut, surtout lorsque vous n’en avez pas besoin.